Die oxaion Cloud:
bedarfsgerecht, sicher, bequem
Verschaffen Sie sich ein Höchstmaß an Flexibilität, nutzen Sie unser ERP-System in der Cloud!
Wir kümmern uns darum, dass Ihr ERP-System genau nach Ihren Anforderungen betrieben wird und die erforderliche Leistung und die nötigen Ressourcen dafür bereitstehen. Und natürlich entlasten wir Sie von den Dingen, die sonst unter „IT-Administration“ fallen: Patches, Updates, Release-Wechsel, Performance-Optimierung, Wartung, Zutrittskontrolle usw.
Die oxaion Cloud läuft in unserem Hochsicherheitsrechenzentrum in Frankfurt - selbstverständlich mit modernster Ausstattung und vollständig unter dem Dach der hierzulande geltenden Datenschutzbestimmungen.
Gerade kleine und mittlere Unternehmen profitieren vom ERP-Betrieb in unserer Cloud auf vielfältige Weise:
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Geringe Anfangsinvestition: Was Sie an Server, Storage, Vernetzung usw. anschaffen und bei sich installieren müssten, mieten Sie einfach im Rechenzentrum.
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Beste Planungssicherheit: Sie nutzen die oxaion Cloud gegen eine feste monatliche Gebühr – und damit sind Ihre Betriebskosten präzise planbar!
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Maximale Verfügbarkeit: Unsere hochspezialisierten Experten im Rechenzentrum sind rund um die Uhr für Sie da und sorgen für den hochverfügbaren System- und Anwendungsbetrieb.
Application Managed Services (AMS) von oxaion
On-premise, in der Cloud – oder aus beiden Welten das Beste: Bei uns finden Sie maximale Freiheit für den Betrieb von oxaion. Unser Angebot im Bereich Application Managed Services (AMS) sorgt dafür, dass Sie die ERP-Lösung von oxaion genau nach Ihren Anforderungen, Vorgaben und Wünschen betreiben und in jeder Form das Optimale herausholen können. Eben eine maßgeschneiderte ERP-Software für maximale Freiheiten.
oxaion AMS umfasst alle Arten von applikationsbezogenen System-, Datenbank- und Anwendungsaktivitäten rund um oxaion ERP, die nicht vom Standardsupport abgedeckt sind und üblicherweise von der IT-Organisation Ihres Unternehmens erledigt werden müssen.
Whitepaper
Medizintechnik
Neue Chancen in der Medizintechnik – Cloud und Application Managed Services
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Whitepaper "Neue Chancen in der Medizintechnik – Cloud und Application Managed Services für den Mittelstand". Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten und wir stellen Ihnen das Whitepaper zeitnah zur Verfügung.
Wie passt oxaion am
besten zu Ihnen?
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Betriebsmodell
für die Software und Hardware von oxaion ERP
Services
Application Management
Betrieb Hardware
Ihr Ergebnis
Empfehlung Software:
SaaS
SaaS steht bei oxaion in drei Paketen zur Verfügung. Die Pakete können einzeln oder in Kombination genutzt werden.
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SMS
Software Managed Services
Fokus: First & Second Level Support
Das Paket beinhaltet Programmerweiterungen, die wir individuell für Sie umsetzen, sowie Datenbankpflege und Anwendungsmanagement: Pflege des Berechtigungskonzepts, Monitoring von Schnittstellen, Systemvalidierung, Druckerverwaltung u.v.m. -
UMS
Upgrade Managed Services
Focus: Release-Wechsel
Wir führen alle drei Jahre einen Releasewechsel bei Ihrem oxaion-System durch. Im Paket enthalten sind alle anfallenden technischen und installationsbezogenen Arbeiten. -
CMS
Customization Managed Services
Focus: Kundenspezifische Erweiterungen
In diesem Paket erhalten Sie von uns umfassende Wartungsleistungen für Funktionen und Schnittstellen, die individuell bei Ihrem ERP-System hinzugefügt worden sind. Wir beheben Fehler und sorgen dafür, dass Funktionalität und Anbindungsfähigkeit beim Release-Wechsel mitgezogen werden.
Ihr Ergebnis
Empfehlung Software:
SaaS
SaaS steht bei oxaion in drei Paketen zur Verfügung. Die Pakete können einzeln oder in Kombination genutzt werden.
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SMS
Software Managed Services
Fokus: First & Second Level Support
Das Paket beinhaltet Programmerweiterungen, die wir individuell für Sie umsetzen, sowie Datenbankpflege und Anwendungsmanagement: Pflege des Berechtigungskonzepts, Monitoring von Schnittstellen, Systemvalidierung, Druckerverwaltung u.v.m. -
UMS
Upgrade Managed Services
Focus: Release-Wechsel
Wir führen alle drei Jahre einen Releasewechsel bei Ihrem oxaion-System durch. Im Paket enthalten sind alle anfallenden technischen und installationsbezogenen Arbeiten. -
CMS
Customization Managed Services
Focus: Kundenspezifische Erweiterungen
In diesem Paket erhalten Sie von uns umfassende Wartungsleistungen für Funktionen und Schnittstellen, die individuell bei Ihrem ERP-System hinzugefügt worden sind. Wir beheben Fehler und sorgen dafür, dass Funktionalität und Anbindungsfähigkeit beim Release-Wechsel mitgezogen werden.
Ihr Ergebnis
Empfehlung Software:
SaaS & PMS
SaaS steht bei oxaion in drei Paketen zur Verfügung. Die Pakete können einzeln oder in Kombination genutzt werden.
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SMS
Software Managed Services
Fokus: First & Second Level Support
Das Paket beinhaltet Programmerweiterungen, die wir individuell für Sie umsetzen, sowie Datenbankpflege und Anwendungsmanagement: Pflege des Berechtigungskonzepts, Monitoring von Schnittstellen, Systemvalidierung, Druckerverwaltung u.v.m. -
UMS
Upgrade Managed Services
Focus: Release-Wechsel
Wir führen alle drei Jahre einen Releasewechsel bei Ihrem oxaion-System durch. Im Paket enthalten sind alle anfallenden technischen und installationsbezogenen Arbeiten. -
CMS
Customization Managed Services
Focus: Kundenspezifische Erweiterungen
In diesem Paket erhalten Sie von uns umfassende Wartungsleistungen für Funktionen und Schnittstellen, die individuell bei Ihrem ERP-System hinzugefügt worden sind. Wir beheben Fehler und sorgen dafür, dass Funktionalität und Anbindungsfähigkeit beim Release-Wechsel mitgezogen werden.
Wir richten Produktivzeiten und Wartungsfenster ein, kümmern uns um Backup, Ressourcen-Management, Sicherung usw.
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PMS
Platform Management Services
Fokus: Betrieb der Hardware
Wir beobachten kontinuierlich das Systemverhalten greifen bei sich abzeichnenden Problemen proaktiv ein und beheben Störungen umgehend. In diesem Rahmen garantieren wir 98,5% Verfügbarkeit beim Betrieb Ihrer Hardware.Service- und Reaktionszeiten
-
Unser PMS-Angebot umfasst grundsätzlich eine 24/7-Servicezeit – wir kümmern uns rund um die Uhr um Ihre Systeme!
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Von Montag bis Samstag, zwischen 6.00 und 22.00 Uhr, garantieren wir bei Störungen maximal 30 Minuten Reaktionszeit.
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Außerhalb dieser Kernzeiten - nachts zwischen 22.00 und 6.00 Uhr sowie an Sonn-und Feiertagen - beträgt die Reaktionszeit maximal 2 Stunden.
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Ihre oxaion
Lösung
In dieser Konfiguration wird der Betrieb von oxaion ERP von unserem Standard-Support abgedeckt.
Ihre oxaion
Lösung
In dieser Konfiguration wird der Betrieb von oxaion ERP von unserem Standard-Support abgedeckt.
Ihr Ergebnis
Empfehlung Software: PMS
Wir richten Produktivzeiten und Wartungsfenster ein, kümmern uns um Backup, Ressourcen-Management, Sicherung usw.
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PMS
Platform Management Services
Fokus: Betrieb der Hardware
Wir beobachten kontinuierlich das Systemverhalten greifen bei sich abzeichnenden Problemen proaktiv ein und beheben Störungen umgehend. In diesem Rahmen garantieren wir 98,5% Verfügbarkeit beim Betrieb Ihrer Hardware.Service- und Reaktionszeiten
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Unser PMS-Angebot umfasst grundsätzlich eine 24/7-Servicezeit – wir kümmern uns rund um die Uhr um Ihre Systeme!
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Von Montag bis Samstag, zwischen 6.00 und 22.00 Uhr, garantieren wir bei Störungen maximal 30 Minuten Reaktionszeit.
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Außerhalb dieser Kernzeiten - nachts zwischen 22.00 und 6.00 Uhr sowie an Sonn-und Feiertagen - beträgt die Reaktionszeit maximal 2 Stunden.
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Ihr Ergebnis
Empfehlung Software:
SaaS & PMS
SaaS steht bei oxaion in drei Paketen zur Verfügung. Die Pakete können einzeln oder in Kombination genutzt werden.
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SMS
Software Managed Services
Fokus: First & Second Level Support
Das Paket beinhaltet Programmerweiterungen, die wir individuell für Sie umsetzen, sowie Datenbankpflege und Anwendungsmanagement: Pflege des Berechtigungskonzepts, Monitoring von Schnittstellen, Systemvalidierung, Druckerverwaltung u.v.m. -
UMS
Upgrade Managed Services
Focus: Release-Wechsel
Wir führen alle drei Jahre einen Releasewechsel bei Ihrem oxaion-System durch. Im Paket enthalten sind alle anfallenden technischen und installationsbezogenen Arbeiten. -
CMS
Customization Managed Services
Focus: Kundenspezifische Erweiterungen
In diesem Paket erhalten Sie von uns umfassende Wartungsleistungen für Funktionen und Schnittstellen, die individuell bei Ihrem ERP-System hinzugefügt worden sind. Wir beheben Fehler und sorgen dafür, dass Funktionalität und Anbindungsfähigkeit beim Release-Wechsel mitgezogen werden.
Wir richten Produktivzeiten und Wartungsfenster ein, kümmern uns um Backup, Ressourcen-Management, Sicherung usw.
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PMS
Platform Management Services
Fokus: Betrieb der Hardware
Wir beobachten kontinuierlich das Systemverhalten greifen bei sich abzeichnenden Problemen proaktiv ein und beheben Störungen umgehend. In diesem Rahmen garantieren wir 98,5% Verfügbarkeit beim Betrieb Ihrer Hardware.Service- und Reaktionszeiten
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Unser PMS-Angebot umfasst grundsätzlich eine 24/7-Servicezeit – wir kümmern uns rund um die Uhr um Ihre Systeme!
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Von Montag bis Samstag, zwischen 6.00 und 22.00 Uhr, garantieren wir bei Störungen maximal 30 Minuten Reaktionszeit.
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Außerhalb dieser Kernzeiten - nachts zwischen 22.00 und 6.00 Uhr sowie an Sonn-und Feiertagen - beträgt die Reaktionszeit maximal 2 Stunden.
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